1. 我们处理的信息
- 账号信息:邮箱、显示名称、职位、用户标识和登录安全记录。
- 企业协作信息:企业、成员角色、权限、负责人及操作审计记录。
- 业务信息:商标资产、监控任务、风险处置、周报和用户主动填写的说明。
- 技术信息:必要的请求日志、设备与网络信息、错误和安全事件记录。
2. 处理目的与依据
我们为创建账号、履行服务、进行身份认证和权限控制、执行监控、生成风险结果、保障系统安全、响应用户请求及履行法定义务而处理信息。超出必要范围的用途将另行告知并在需要时取得同意。
3. 第三方与跨境
服务使用云数据库、托管与商标数据供应商处理必要数据。我们将通过合同、权限控制和安全措施约束受托方。正式上线前将公布具体供应商清单、处理地点、数据类型和跨境机制;未经完成适用合规程序,不向境外提供依法受限的个人信息或重要数据。
4. 保存期限
账号有效期间保存提供服务所需的数据。账号或企业删除申请提交后进入 30 天冷静期;到期后删除或依法匿名化。法律法规要求留存、安全审计或争议处理所必需的信息,可在必要期限内隔离保存。
5. 用户权利
用户可在“个人资料”中更正资料、导出个人数据或提交注销申请;企业所有者可导出企业数据、转交所有权或提交企业删除申请。无法自行完成时,可通过产品内支持渠道请求查阅、更正、复制、限制处理或删除。
6. 安全措施
我们采用身份认证、最小权限、企业数据隔离、审计记录、传输加密、密钥隔离、备份和安全监控等措施。发生可能影响用户权益的安全事件时,将依法采取补救并进行通知或报告。
7. 未成年人
本服务面向具备商标管理需求的组织和专业用户,不主动面向未满 14 周岁的未成年人提供服务。发现未经监护人同意处理相关信息时,将依法处理。
8. 政策更新与联系
重大变更将通过页面、工作台或其他合理方式提示。用户可通过产品内支持渠道提交隐私请求;正式运营主体和专门联系方式将在上线前补充。